Applies de asesoramiento en todas las orientaciones teóricas
cinco etapas
• Construcción de relaciones
• Evaluación y Diagnóstico
• Formulación de los Objetivos de asesoramiento
• Intervención y resolución de problemas
• Terminación y seguimiento
Primera etapa: Construcción de relaciones
tareas incluyen aquí
• establecimiento de las bases para la confianza
• El establecimiento de la estructura y forma la relación va a tomar
• Proceso de consentimiento informado
• La articulación de papeles del consejero y El desarrollo de un cliente de Alianza de Trabajo de colaboración
construcción de relaciones
Considere cómo podemos desarrollar una buena relación, crear relaciones con nuestros clientes? ¿Qué es lo que aportamos a la relación que nos ayuda a crear una base de confianza y voluntad de trabajar en colaboración hacia objetivos?
Core condiciones necesarias para el éxito de Asesoría
• Desarrollado Rapport
• Crear relación con los clientes
• Llevar a la relación que nos ayuda a crear una base de confianza y voluntad de trabajar en colaboración hacia objetivos que son: •
empáticos Entendiendo
• incondicional positivos conciernen a
• La congruencia
• La inmediatez
• concreción
• auto divulgación
• El propósito Servido
Empatía -> promueve la relación y la relación
consideración positiva incondicional -> Cliente como persona de valor independiente de las acciones
congruencia -> auto genuino en interacción con el cliente
Respeto -> foco de la fuerza
inmediatez -> Aquí y Ahora
Confrontación -> Promueve realista, visión precisa
Concreteness -> Atención en lo que es práctico
Auto divulgación -> Promoción positivo la percepción y el enfoque apropiado en relación de asesoramiento
el uso de la capacidad de orientación escucha efectiva etapas tempranas de la relación de asesoramiento permitirse la oportunidad de construir la comprensión Consejero del cliente y problemas que enfrentan. El uso de las técnicas de orientación para recoger información, para empezar a formular impresiones De Deseo No ...
• Utilice la escucha Habilidades y atender a
no verbal • Escuchar para ese subyacente
Comunicación No ...
• Ser crítico Consejero
• sacar conclusiones
Segunda Etapa: Evaluación y Diagnóstico
cometido de esta fase
Identificar
• la naturaleza de la presentación Problema qué tipo de cambio se busca
• al ver problema en contexto para el cliente más grande de World • Vigilar fortalezas y recursos
• Consejero construye hipótesis durante esta etapa y largo Evaluación y Diagnóstico
• Recopilación de información para promover la comprensión de la situación del cliente •
uso normalizado (psicológico) y no estandarizados (Entrevista clínica) para la evaluación
• la Consejería Sesiones proporcionar pistas útiles sobre la naturaleza del problema del Cliente
• Una vez que las áreas problemáticas están claramente identificados, el consejero y el cliente son capaces de establecer el objetivo del proceso de asesoramiento
la tercera fase de formulación de los objetivos del cliente
• El cliente Expresa dónde ellos quieren que su viaje de Orientación para llevarlos
• Papel de cliente como una de conducción El
autobús • Mejora el sentido de pertenencia y factores importantes en el proceso de cambio
• Well objetivos identificados ayudar a crear una hoja de ruta y la media para evaluar
Cinco categorías Asesoría Objetivos
• para cambiar un comportamiento no deseado o no deseado motivación
• Para hacer frente mejor
• Para tomar e implementar decisiones
• Para mejorar las relaciones
• Para ayudar el viaje de cliente de crecimiento hacia la realización del potencial
Etapa cuatro: Intervención y Resolución de Problemas
Nueva perspectivas sobre la forma en que ambos clientes han analizado el problema y cómo se podría abordar:
• Confrontación vs. Cuidado confrontación
• Auto Divulgación
como adecuado • Un plan claro, sencillo hacia las metas
Características de las un buen plan de tratamiento
• Objetivos están claramente definidos y alcanzables
• plan de poder adaptarse con el tiempo
• positivo y el enfoque orientado a la acción
Quinta etapa: Terminación
Consejero siempre pendiente de evitar fomentando la dependencia y es consciente de las necesidades propias de preparación para la terminación comienza mucho antes Abra la puerta /plan para la posibilidad de una futura necesidad. La terminación no considera justo al final de la relación exitosa, pero también se considera cuando parece que el asesoramiento no es ser útil.