Creo que este es un buen momento para un chequeo, o física como se denomina en la industria de la salud. Me refiero a esto es un buen momento para comprobar el estado de su sitio o ajuste. Como profesionales de la salud, estamos dedicados a la curación de nuestros pacientes de sus males y mantenerlos sanos. Mi pregunta es, 揇 O usted tiene la misma actitud sobre el lugar que trabaja ?? ¿Es su sitio el cumplimiento de sus metas más altas? Si no es así, entonces es hora de un cambio.
Creo que como grupo los sitios de atención médica son muy parecidos a nuestros pacientes. Algunos pacientes don 抰 trabajar duro para mantener saludable. De hecho, muchos tienen comportamientos que es muy perjudicial para su bienestar. Probablemente puede fácilmente una imagen de esa persona. Tal vez son mucho sobrepeso. Bueno, hay muchos centros de salud que son así. Tienen muchos procesos en los que hay pasos que añaden ningún valor, que son una completa pérdida de tiempo y esfuerzo. Entonces, hay pacientes que hacen un montón de las cosas correctas. Se alimentan correctamente, conseguir una buena cantidad de ejercicio, y generalmente tienen un punto de vista positivo. Hay unos pocos centros de salud que son aptos también.
¿Qué hace un sitio de asistencia sanitaria en no tan buena forma parece? Estos sitios, creo, tienen como objetivos sólo para cumplir con sus estándares de cumplimiento, los establecidos por el estado, JHACO, o la FDA o algún otro organismo. Con tal de que se están acreditados, que están satisfechos. Su actitud puede ser, 揑 f ISN 抰 roto, don 抰 cambio it.?They son como los pacientes que se contentan con sólo sentarse en el sofá, ver la televisión, y comer lo que quieran, siempre y cuando ellos no se sienten mal 抰.
¿Qué hace un sitio de cuidado de la salud en buena forma parece? Creo que estos sitios están continuamente buscando maneras de mejorar su situación. Se dedican a la mejora de la calidad 揷 ontinuous? Actividades. Son realmente preocupados por la salud y las actitudes de sus pacientes y clientes. Utilizan las encuestas y se cuestionan y escuchen. Algunos incluso utilizan una herramienta llamada Quality Function Deployment en el diseño de nuevas instalaciones o programas.
Además de escuchar a los pacientes, que prestar mucha atención a sus empleados. Buscan activamente las ideas de los empleados sobre cómo las cosas podrían hacerse mejor. Ellos quieren que sus empleados disfrutan trabajando en su sitio y apoyan su misión. Los líderes de estos sitios reflejan activamente esta actitud.
Además, estos sitios buscan maneras de mejorar los procesos en su sitio. Se cortan los residuos y ahorrar tiempo y mejorar la línea de fondo. Muchas herramientas para hacer esto se pueden encontrar en las disciplinas de calidad como Lean Healthcare y Six Sigma. Usted puede encontrar un muy buen libro blanco sobre magra Salud en el sitio web http://www.IHI.org.
¿Cuáles son los resultados de estos enfoques positivos y activos? Nuestros pacientes son más felices, más en forma, y encontrar tiempo para hacer las cosas que quieren. Por lo general, viven más tiempo con menos problemas de salud. sitios de cuidado de la salud que se dedican activamente en programas de mejora continua de calidad en general, encuentran que tienen el tiempo para lograr sus objetivos y don 抰 sensación apresurado, tienen un balance final mejorado, y que rara vez experimentan acontecimientos adversos. Los doctores don? T tienen que trabajar horas imposibles de lograr todo lo que quieran. Ellos trabajan como un equipo.
Os animo en este momento para sentarse con sus colegas y líderes y evaluar la salud de su sitio. Si observa que se queda por debajo de lo que debería ser, espero que usted pone en el esfuerzo por alcanzar los mejores objetivos. Después de todo, esperamos lo mismo de nuestros pacientes, don 抰 que?