Al considerar el proceso de orientación, pensar en un principio, un medio y un fin, cada uno con áreas principales de enfoque /tareas. Construido sobre una base sólida de relación, avanzando hacia las metas de una mezcla de arte y de la ciencia
Se aplica en todas las orientaciones teóricas
cinco etapas
• Construcción de relaciones
• Evaluación y Diagnóstico
• Formulación de los Objetivos de asesoramiento
• Intervención y resolución de problemas
• Terminación y Seguimiento
Primera Etapa: Relación La construcción de
Tareas aquí incluyen
• establecimiento de las bases para la confianza
• El establecimiento de la estructura y forma la relación va a tomar
• Proceso de consentimiento informado
• la articulación de papeles del consejero y el cliente El desarrollo de una alianza de trabajo colaborativo
Construcción de relaciones
Tenga en cuenta cómo podemos desarrollar una buena relación, crear relaciones con nuestros clientes? ¿Qué es lo que aportamos a la relación que nos ayuda a crear una base de confianza y voluntad de trabajar en colaboración hacia objetivos?
Core condiciones necesarias para el éxito de Asesoría
• Desarrollado Rapport
• Crear relaciones con los clientes
• Llevar a la relación que nos ayuda a crear una base de confianza y voluntad de trabajar en colaboración hacia objetivos que son:
• conocimiento y empatía
• incondicional consideración positiva
• La congruencia
• La inmediatez
• concreción
• Auto divulgación
• El propósito Servido
Empatía -> promueve la relación y la relación
consideración positiva incondicional -> cliente como persona de valor independiente de las acciones
La congruencia -> auto genuino en interacción con el cliente
respeto -> foco de la fuerza
La inmediatez -> Aquí y Ahora
Confrontación -> Promueve realista, visión precisa
Concreteness -> Atención en lo que es práctico
Auto divulgación -> Promover la percepción positiva y el enfoque apropiado en terapia de pareja
el uso de la capacidad de orientación escucha efectiva etapas tempranas de la relación de asesoramiento permitirse la oportunidad de construir la comprensión Consejero del cliente y problemas que enfrentan. El uso de las técnicas de orientación para recoger información, para empezar a formular impresiones
Habilidades
Do ...
• Uso Escuchar y atender a no verbal
• Escuchar para la comunicación subyacente
no ...
• ser un Consejero Judgmental
• sacar conclusiones
Segunda Etapa: Evaluación y Diagnóstico
cometido de esta fase
la identificación de
• la naturaleza de la presentación Problema qué tipo de cambio se busca
• al ver Problema en contexto de World grande del Cliente
• Mantener un ojo en fortalezas y recursos
• Consejero construye hipótesis durante esta etapa y durante todo
Evaluación y Diagnóstico
• Recopilación de información para promover la comprensión de la situación del cliente
• el uso estandarizado (psicológico) y no estandarizados (Entrevista clínica) para la evaluación
• el Sesiones de asesoramiento proporcionar pistas útiles sobre la naturaleza del problema
del Cliente
• Una vez que las áreas problemáticas están claramente identificados, el consejero y el cliente son capaces de establecer el objetivo del proceso de asesoramiento
la tercera fase de formulación de los objetivos del cliente
• el cliente Expresa dónde ellos quieren que su viaje de Orientación para llevarlos
• El papel de cliente como una de conducir el autobús
• Mejora el sentido de pertenencia y motivación factores importantes en el proceso de cambio
• Bien objetivos identificados ayudar a crear una hoja de ruta y la media para evaluar
cinco categorías Objetivos de asesoramiento
• Para cambiar un comportamiento no deseado o no deseado
• Para hacer frente mejor
• Para tomar e implementar decisiones
• Para mejorar las relaciones
• Para ayudar el viaje de cliente de crecimiento hacia la realización del potencial
Etapa cuatro: Intervención y Resolución de Problemas
las nuevas perspectivas sobre la forma en que ambos clientes han analizado la problema y cómo se podría abordar:
• Confrontación vs. Cuidado confrontación
• Auto Divulgación apropiada
• Un plan claro, sencillo hacia las metas
Las características de un buen plan de tratamiento
• Objetivos están claramente definidos y alcanzables
• plan de poder adaptarse con el tiempo
• enfoque positivo y orientado a la acción
Quinta etapa: terminación
Consejero siempre pendiente de evitar la dependencia de fomentar y es consciente de las necesidades propias de preparación para la terminación comienza mucho antes Abra la puerta /plan para la posibilidad de una futura necesidad. La terminación no considera justo al final de la relación exitosa, pero también se considera cuando parece que el asesoramiento no es ser útil.