administradores a menudo tratan con gran cantidad de papeleo y la gente. A pesar de que el papeleo es generalmente la más tediosa, que es a menudo el más predecible.
La gente no es predecible. Ellos tienen estados de ánimo, las enfermedades, las expectativas de carrera, las crisis en su vida familiar, etc. experiencia técnica del supervisor es a menudo inútil cuando se trata de personas que supervisan.
Veces intimidado por amplia gama de políticas y procedimientos de la nueva supervisor de repente se enfrenta con una amplia gama de normas y reglamentos - cada uno de los cuales es responsable el supervisor de hacer cumplir.
El supervisor es responsable de firmar las tarjetas de tiempo, se autoriza a las horas extraordinarias, la concesión de tiempo de compensación, que trata de los problemas de rendimiento, el desarrollo de las descripciones de trabajo, siguiendo los procedimientos de contratación, se trata de quejas, conforme a un sistema de pago complicado, y el lista sigue.
Puede ser bastante difícil conformar a la amplia gama actual de las leyes de los empleados, las normas y reglamentos - y, al mismo tiempo, producir un producto o servicio
nuevos gerentes. rara vez tienen tiempo suficiente
No importa cuántos cursos o grados un nuevo supervisor ha completado, son a menudo se sorprenden de que las actividades de gestión son tan agitada y exigente. No importa qué tan a fondo la planificación, los gerentes rara vez tienen que pasar mucho tiempo en una sola actividad.
El papel de la mayoría de los gerentes, si los nuevos supervisores o directivos, se entremezcla con interrupciones frecuentes. Cualquier sorpresa en el trabajo o la vida de los trabajadores es una demanda repentina de los supervisores.
Los nuevos supervisores a menudo esperan tener un conocimiento completo de todo lo que pasa en su grupo. Ellos no quieren encontrarse con sorpresas. Por lo que pasan más tiempo en la lectura, el pensamiento, la planificación, la comunicación con los empleados - los nuevos supervisores a menudo pasan 60 horas a la semana en el trabajo. Aún así, ellos no sienten que no tienen suficiente tiempo para hacer bien el trabajo.
Nuevos gerentes a menudo se sienten muy solo
Cada director tiene un papel único en la organización. Cada organización es única. Por lo general, no existen procedimientos claros para hacer frente a los numerosos desafíos que se enfrentan de repente gestión. En última instancia, le toca a cada gestor de obtener a través del día. Enfrentan a una gran presión, poco tiempo y continuas demandas de otras personas, el nuevo supervisor puede sentirse muy solo.
El supervisor es responsable de ser un defensor de la organización y un defensor para el empleado . Por ejemplo, si la organización implementa una nueva política impopular, el supervisor es a menudo responsable de comunicar y justificar que la nueva política para el empleado.
En este caso, la dirección espera que el supervisor para presentar y apoyar la nueva política, y el empleado descarga su frustración o ella al supervisor.
Sin embargo, si el supervisor quiere promover el empleado o presentar alguna otra recompensa, él o ella está representando ahora el caso de que el empleado para el resto de la administración. El supervisor es a menudo solo, atrapado en el medio.
El nuevo gerente quiere aparecer como habiendo merecido su promoción, como mantener el control de la situación. Es difícil pedir ayuda a otros en la organización. Incluso cuando hay alguien con quien hablar, que es difícil de explicar con todo detalle la situación - el nuevo supervisor veces no sabe cómo se pusieron tan agitada y confusa cosas
nuevos gerentes a menudo se sienten abrumados,. Hacia fuera subrayado
el nuevo gerente es responsable, a menudo por primera vez, para las actividades de otro empleado. El supervisor debe asegurarse de que el empleado sabe su trabajo, tiene los recursos para hacer el trabajo y hace el trabajo lo más eficazmente posible.
Hasta que un nuevo gerente desarrolla una -Sensación para el territorio, que a menudo hacer frente a las tensiones de la supervisión de trabajar más duro, más que inteligente. Que se pierda la comodidad y la previsibilidad de su trabajo anterior.
El estrés y la soledad en el papel del nuevo gerente puede sacar lo peor de una persona. Si lidiar con el estrés, al retirarse, se retirarán a sus oficinas y cerrar la puerta. Si se ocupan de la frustración, van a enojarse y no razonable con sus empleados.
Si ellos están acostumbrados a recibir alabanza fuerte y altos grados, que va a trabajar más y más hasta sus puestos de trabajo se convierten en sus vidas.
apoyo y desarrollo son críticos para nuevos gerentes
Cursos en la supervisión, la delegación, la gestión del tiempo, gestión del estrés, etc., no son suficientes. Los nuevos gerentes necesitan entrenamiento y apoyo continuo. Ellos necesitan a alguien quien puede confiar en. Lo ideal es que tienen un mentor en la organización que recuerda lo que se siente al ser un primer tiempo gerente /supervisor, alguien que hace que estuvieron disponibles.
Si la experiencia del primer tiempo de gestión tiene éxito - es un reto, pero que cumple -. el administrador pasa a convertirse en un gerente progresiva, de apoyo